如何鑒別真?zhèn)喂芗移跑浖?/h1>

日期：2010年9月9日 瀏覽：5519 次

    一、購買的時候如何鑒別真?zhèn)危?nbsp;
    1） 未拆封的軟件外包裝盒上有3.15防偽商標�？赏ㄟ^防偽商標提示的短信，電話驗證真?zhèn)巍?BR>    從2010年9月1日起，正品的包裝盒上會帖兩張3.15的防偽商標。一張用于渠道中流通鑒別真?zhèn)�。一張用戶終端客戶使用時鑒別真?zhèn)巍?nbsp;
    2） 從正規(guī)授權(quán)代理處購買。 
    3） 未電子注冊，并且電子注冊只能在任我行總部完成。 

    請注意一種高仿真的假貨。特征：價格極低，外殼為橙黃色，高度仿真。但是該假貨不能總部任我行注冊，制假者慌稱是為了避免被廠家發(fā)現(xiàn)串貨，所以必須由銷售者代為注冊，不能直接到廠家注冊。 

    二、退貨時如何鑒別真?zhèn)卧欤?nbsp;

    1）軟件狗是否是橙黃色，有“任我行軟件”浮雕字樣。（此驗證僅為：必要條件驗證） 

    2）正版用戶卡是否齊全。 

    3）在任我行官方網(wǎng)站上是否可以驗證該正版用戶的信息。 

    軟件狗相當于戶口本；

    正版用戶卡相當于身份證；

    任我行官方網(wǎng)站的信息驗證，是看這個客戶是否存在于任我行的正版用戶數(shù)據(jù)庫中有所登記；
 
    此三個條件缺一不可。必須三個條件同時成立，我們才認定，此軟件為正版軟件，享受正版用戶的相關(guān)權(quán)益。此驗證，與學歷驗證原理類似。 

    所以從2010年9月1號起，請代理朋友在收集客戶退貨的時候做以下幾件事情：

    1） 要把客戶的“軟件狗，正版用戶卡”同時收集起來，并初步的鑒別真?zhèn)�。是否是橙黃色的軟件狗，是否能夠運行正版的軟件程序。

    2） 查詢該客戶的電子注冊，是否是在任我行登記備案。

    3） 完成以上兩個步驟后，在按照以前的商務流程，打相關(guān)的退貨申請。審批通過后，把“軟件狗，正版用戶卡”同時郵寄回任我行總部，完成退貨。

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